En el siguiente diagrama podemos observar un organigrama por jerarquía donde el que tiene mayor poder de autoridad es el gerente general que tiene las siguientes funciones: Supervisar la operativa diaria, diseñar la estrategia y fijar objetivos para el crecimiento, mantener presupuestos y optimizar gastos, establecer políticas y procesos. De ahí se...
La empresa Animal's LTDA es una empresa con una estructura burocrática ya que el trabajo está dividido en cargos y estos son 63 cargos en total en donde uno se relaciona con el otro, además la línea de mando se desarrolla muy bien, la organización es muy creativa e innovadora con los nuevos productos y servicios que ofrece. A parte...
Animal's LTDA es una sociedad de capital cuya característica principal es la limitación de la responsabilidad lo que significa que es una persona jurídica que tiene, por ello, su capacidad jurídica y dispone de su propio patrimonio que es el que responde de sus operaciones y no los socios que sólo responden de las obligaciones expresamente contraídas con ella (como aportaciones pendientes de capital, por ejemplo) y tienen carácter mercantil.
4759 (Comercio por menor de otros artículos domésticos en establecimientos especializados)
4645 (Comercio al por mayor de productos farmacéuticos medicinales cosméticos y de tocador)
6810 (Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados)
7500 (Actividades veterinarias)
Es de sector terciario ya que se dedica a la compra, venta, importación, exportación, suministro, depósito y consignación de toda clase de mercancías maquinarias equipos al por mayoría total para el consumo de las industrias agrícolas y ganaderas para el uso en las áreas rurales o en la industria artesanal, así como la representación de toda clase de casas nacionales o extranjera.
Historia
La historia de arepita es muy chistosa ya que el dueño de la empresa estaba en su oficina pensando en que mascota podría representar a su empresa, a su mente llego la idea de gatos, conejos, hámster y entre muchos otros animales. Pero un día estaba a fuera de la empresa sentado tomándose un café con una compañera de trabajo, cuando a lo lejos se ve un perrito corriendo como loco, a ellos solo les causa gracia la actitud del perrito cuando de repente sin darse cuenta el perro salta sobre el dueño y le roba un pan que tenía en la mano, al dueño le causo mucha risa lo que había pasado y le tomo una fotografía al perro para recordar el momento.
Unas semanas después el dueño seguía con la inquietud de la mascota empresarial, revisando la galería del celular encontró la foto del perrito y pensó como no poner a este perrito para que represente mi empresa, contrato a un diseñador gráfico para que le hiciera animado al perrito y como resultado pueden ver la representación que es arriba, y el nombre viene porque él pensó que es lo que más le gusta comer a la gente las arepas entonces le puso arepita.
En la clínica veterinaria, un lugar de amor y cuidado, donde los perros, gatos, y canarios, son siempre bien tratados, los doctores y enfermeros, con su dedicación y esmero sin igual, velan por la salud de sus animales con amor incondicional.
Los ronroneos y ladridos se escuchan por doquier, los veterinarios son héroes y doctores que salvan vidas con placer, con conocimiento, experiencia y dedicación cuidan a su paciente brindando atención cariño y comprensión en forma siempre constante y especial un amor inigualable les brindara.
Porque en la veterinaria, los animales son la razón, un labor de amor con dedicación y pasión, donde los perros, gatos y canarios encuentran salud y bienestar, la veterinaria ANIMAL"S un lugar limpio y especial.
En Animal's LTDA nos dedicamos a ofrecer y distribuir alimentos, accesorios, salud y productos agropecuarios y/o veterinarios orientados en satisfacer totalmente las necesidades de nuestros clientes y el bienestar de sus mascotas, bajo un sistema de gestión de calidad buscando la excelencia y la rentabilidad del negocio, soportados por profesionales y personal altamente capacitado.
En Animal's LTDA en el 2026 seremos reconocidos como la mejor cadena de tiendas veterinarias #1 en el mercado de Cundinamarca dedicada a atender a sus adorables mascotas y brindándoles productos de calidad y buen precio reconocidos por proporcionar un servicio integral e innovador clínico veterinario para nuestros clientes y sus mascotas, teniendo siempre presente nuestro compromiso social.
En Animal's LTDA "Ser Confiable" es cumplir con la palabra dada, porque esta es sagrada. Es ser coherente: lo que pienso, lo que digo, lo que hago, eso genera confianza. Esto nos lleva a obtener beneficios mutuos.
En Animal´s LTDA "Ser empático" es ser tolerantes, ponernos en el lugar de los otros sin juzgar su comportamiento, con curiosidad genuina por conocer su punto de vista.
En Animal's LTDA "Ser Comprometido con el ambiente" es hacer las cosas con pasión, porque esta compañía nos importa y queremos dar lo mejor de nosotros para cuidar el medio ambiente.
En Animal's LTDA "Ser Exitoso" es tomar acción y ser perseverante y con objetivos retadores.
En Animal´s LTDA "Ser innovador" es ser propositivo, olvidamos la frase (siempre se ha hecho así) y creamos en conjunto a partir de lo que tenemos.
En Animal´s LTDA la transparencia es fundamental para asegurarse de que la gestión financiera es clara, transparente, comprensible y sin adornos innecesarios.
1). Garantizar la calidad de los productos y servicios clínicos veterinarios qué ofrecemos hacia nuestros clientes para el cuidado de sus mascotas
2). Aumentar la cantidad de clientes regulares de nuestra clínica veterinaria Animal's LTDA y fidelizar a nuestros clientes
3). Expandir el mercado mediante la apertura de
nuevas tiendas en los principales municipios de Cundinamarca como Madrid, Funza
y Mosquera, para que sea mucho más accesible para nuestros clientes adquirir
nuestros productos y servicios
2 · De acuerdo a la lista de proveedores qué elaboramos se seleccionarán los proveedores que estén más capacitados para brindarnos la calidad de los productos clínico veterinarios que vamos a adquirir, cuando se tenga en cuenta quienes van a ser nuestros proveedores vamos a establecer un contrato de cantidad que renovaremos cada año, en donde les haremos una descripción detallada de los productos que vamos a necesitar durante el trimestre, los productos van a variar dependiendo a lo que vamos a necesitar cada trimestre, es decir, cada trimestre se recolectarán una serie de datos que nos dirán que productos se vendieron en mayor cantidad y cuales productos vamos a necesitar para hacer el pedido a nuestros proveedores con el fin de expandirnos mejor en el mercado.
3· Contaremos con médicos profesionalmente capacitados para poder manejar de una buena manera los productos que adquirimos de nuestros proveedores, igualmente se mantiene una buena higiene de los implementos que se van a utilizar. En donde nuestros profesionales brindan una excelente atención a nuestros clientes y especialmente a sus mascotas, de acuerdo a los diferentes servicios que ofrecemos como lo son el cepillado, las consultas, las cirugías, servicio de vacunación, el alimento, los accesorios y demás. Cuando a la mascota le están prestando alguno de nuestros servicios, nuestros clientes podrán ver todo el procedimiento que se lleva a cabo para que puedan verificar que el tratamiento que se lleva sea pulcro y de calidad.
4· Crear un programa de fidelización para los clientes existentes qué incluya descuentos con servicios clínicos veterinarios para brindarles a sus mascotas
5· Ofrecemos servicios adicionales como lo son la peluquería y guardería para sus animales, también ofrecemos alimento gratuito para los peluditos qué se acerquen a nuestros locales y hacemos un descuento especial en la primera consulta para nuestros clientes.
6· Realizaremos publicidad en medios como los periódicos, las revistas, radios, redes sociales ofreciéndoles promociones, número y lugar de nuestros locales para que se acerquen a nosotros así para atraer a clientes potenciales.
7 Crear campañas de marketing diseñadas específicamente para los municipios de Madrid, Funza y Mosquera. Las campañas consistirían en identificar las principales necesidades enfocadas en veterinaria y productos agrícolas y así crear mensajes de marketing adaptados a sus necesidades y puntos débiles específicos. De este modo, la empresa puede posicionarse mejor como una solución que atiende específicamente a las necesidades de estos municipios y, en última instancia, aumentar la probabilidad de conseguir nuevos negocios en estas regiones.
8 · Buscar activamente oportunidades para establecer contactos con otras empresas de los municipios de Madrid, Funza y Mosquera. Al asistir a eventos empresariales locales y ferias relacionadas con la veterinaria y productos agrícolas, así la empresa puede entablar relaciones con otras organizaciones y personas influyentes dentro de estas comunidades. Al hacer esto, aumenta la exposición a clientes potenciales y ser capaz de asegurar el negocio de referencia de clientes satisfechos en esos municipios
9 Formar alianzas estratégicas con otras empresas u organizaciones locales de la zona que permitan a la empresa aprovechar su base de clientes existente y aprovechar sus conocimientos y experiencia locales. Mediante la formación de alianzas y asociaciones estratégicas con empresas que dispongan en los municipios de Madrid, Funza y Mosquera, la empresa puede aumentar su visibilidad, ganar credibilidad ante clientes potenciales y, en última instancia, conseguir nuevos negocios en estas zonas.
La primer área funcional es gerencia la cual tiene un gerente general el cual tiene las siguientes funciones: Supervisar la operativa diaria, diseñar la estrategia y fijar objetivos para el crecimiento, mantener presupuestos y optimizar gastos, establecer políticas y procesos, de ahí se desprende un subgerente que tiene las siguientes funcione: Asistir al gerente en la organización, planificación e implementación de la estrategia, coordinar la operaciones de la tienda minorista, asegurarse de que los empleados cumplen los horarios y objetivos de la tienda, de ahí se desprende una secretaria que tiene las siguientes funciones: recibir documentos; atender llamadas telefónicas; atender visitas; acompaña a todos lados, archivar documentos; realizar cálculos elementales.
la segunda área es la comercial la cual tiene una gerente que tiene las siguientes funciones: Planificar y dirigir los planes de ventas de los productos o servicios de las empresas para alcanzar los objetivos marcados y Analizar e investigar mercados, de la gerencia comercial se desprenden dos directores los cuales son el ventas que tiene las siguiente funciones: Planificar presupuestos de ventas, análisis de mercado y definir los objetivos SMART , y uno mercadeo que tiene las siguientes funciones: Realiza las investigaciones pertinentes, crea las estrategias de marketing y fomenta el reconocimiento de marca. Del director tiene un analista del servicio al cliente que tiene las siguientes funciones: Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa, canaliza las quejas, reclamos y sugerencias
La tercer área es la del talento humano que tiene una gerente que tiene las siguientes funciones: Supervisión y acompañamiento del proceso de reclutamiento y contratación, liderar la creación de estrategias de fidelización y retención, coordinar las estrategias y procesos relacionados a la nómina y los beneficios, de la gerencia de talento humano se desprende un coordinador de SST que tiene las siguientes funciones: Estructurar y programar las actividades de prevención en salud (medicina preventiva y del trabajo, ausentismo, accidentalidad, diagnósticos de enfermedades epidemias entre otras), realizar la coordinación, control, planeación, proyección y presupuesto del proceso de Seguridad y salud en el trabajo, también tiene un auxiliar de archivo que tiene las siguientes funciones: Clasificar, codificar, registrar y archivar la entrada y salida de correspondencia, mantener índices para sistemas de clasificación.
La cuarta área funcional es la de finanzas la cual tiene un gerente que tiene las siguientes funciones: Hacer pronósticos de las finanzas, supervisar a otros empleados financieros, Encontrar formas de reducir costos, de ahí se desprenden dos directores los cuales son el director contable que tiene las siguientes funciones: Dirigir, planificar, organizar y controlar la gestión contable (contabilidad y liquidaciones de haberes) de la institución, y la otra dirección es la de tesorería que tiene las siguientes funciones: Control y planificación de la liquidez, del director contable de desprender un auxiliar contable que tiene las siguientes funciones: Contabilizar y procesar asientos de diario para garantizar que se registren todas las transacciones empresariales, actualizar las cuentas por cobrar y emitir facturas, del director de tesorería se desprende un auditor y asesor de caja que tiene las siguientes funciones: Analizar la capacidad de pago del solicitante.
Descripción
La quinta área funcional es la administrativa que tiene un gerente que tiene las siguientes funciones: Supervisión y organización de las labores de cada departamento, y al utilizar los diferentes recursos que tienen a su disposición, pondrán en marcha una planeación estratégica que ayude a la empresa a alcanzar sus metas y objetivos, de ahí se desprende un director de supply chain que tiene las siguientes funciones: Es el encargado de la organización y la gestión de todas aquellas actividades concernientes a la cadena de suministro, del director de supply chain se desprenden tres jefes los cuales son el jefe de bodega farmacia que tiene las siguientes funciones: Distribuir los productos a los diferentes clientes de la empresa, llevar el control de existencia de inventario y de pedidos. El jefe de despacho que tiene las siguientes funciones Facturación diaria, armado, preparado, despacho de mercaderías, monitoreo de entregas al transporte, responsable general del depósito y del personal de logística. El jefe de compras ganadería que tiene las siguientes funciones: Se encarga de comprar aquellos bienes que la empresa necesita
La sexta área funcional es la informática la cual tiene un gerente que tiene las siguientes funciones: Planear, organizar, dirigir, ejecutar y desarrollar sistemas informáticos, así como de la operación y administración de la tecnología, de ahí se desprende un auxiliar informático que tiene la siguiente función: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software a los equipos de cómputo cuando sea requerido.
La séptima área funcional es la productiva la cual tiene un gerente que tiene las siguientes funciones: Es el encargado de prever, organizar, integrar y controlar las operaciones de las áreas productivas para garantizar el cumplimiento de los planes de producción, mediante la administración eficiente de los recursos, dentro de los estándares de productividad y calidad, de ahí se desprende un jefe clínico veterinario que tiene las siguiente funciones: Supervisar y distribuir las actividades del personal a su cargo, mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía, del jefe clínico veterinario ahí se desprende un auxiliar de veterinaria el cual tiene las siguientes funciones: Atención y cuidado de animales enfermos o heridos, a la vez que ayuda al médico veterinario y ofrece asesoramiento a los dueños de mascota
El horario de trabajo de la empresa Animal's LTDA es de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00pm y los sábados de 7:00am a 1:00 pm, esto se verifica a través de un huellero el cual lleva el registro de la asistencia diaria de los colaboradores, donde la asistencia se lleva a cabo a la entrada y la salida con el fin de saber las horas trabajadas para así evitar fraudes en el pago de nómina y para que la organización funcione de la mejor manera, si se llega a presentar una inasistencia por parte del trabajador el debe reportar el motivo por el cual insistió al puesto de trabajo, si no es justificado se hará un memorando donde se le descontara el día donde no trabajo.
El horario de trabajo de la empresa Animal's LTDA es de lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm y los sábados de 7:00am a 1:00pm
Se verificará a través de un huellero el cual lleva el registro de la asistencia diaria de los colaboradores.
Se llevará a cabo un registro diario de las personas que entran y salen de la empresa.
Si se llega a presentar una inasistencia por parte del trabajador él debe reportar el motivo por el cual insistió al puesto de trabajo, si no es justificado se hará un memorando donde se le descontará el día donde no trabajo.
El uniforme de trabajo de los colaboradores de la empresa Animal's LTDA es de una camisa manga larga de color verde , pantalón tipo jean y zapatos punta de acero, para los empleados que trabajan en la área clínica veterinaria portaran un uniforme hospitalario, y un chaleco para los colaboradores que trabajan en el área administrativa esto es para que se puedan destacar del resto de las personas, mostrando que pertenecen a nuestra organización, se hará una revisión por parte de vigilancia en la entrada, el cual lleva un registro diario de las novedades, esto se hace con el fin de verificar que lo porte de la manera adecuada, al incumplir con la normatividad de la empresa se le pondrá un memorando, pero si el incumplimiento se vuelve a repetir el colaborador será despedido, ya que al no portarlo de la manera adecuada puede provocar accidentes laborales, y consigo puede poner en riesgo la imagen de la empresa.
El uniforme de la empresa Animal`s LTDA es una camisa manga larga verde, pantalón tipo jean, zapato punta de acero, uniforme hospitalario para la área clínica veterinaria y chaleco para el área administrativa.
Se verificará por parte de la vigilancia de la empresa, ya que el lleva el registro de novedades de cada trabajador.
Se llevará a cabo para que los colaboradores porten el uniforme de manera adecuada.
Al incumplir con la normatividad de la empresa se le pondrá un memorando al trabajador, pero si el incumplimiento se vuelve a repetir será despedido de la organización, ya que al no portarlo de manera adecuada puede provocar un accidente laboral, y consigo puede poner en riesgo la imagen de la empresa.
Las vacaciones se dan a los empleados que ya tengan un año cumplido de estar trabajando en la empresa Animal`s LTDA, las vacaciones duran 15 días, cada empleado será informado personalmente o por medio de un correo electrónico, cuando el personal vuelve a entrar a la empresa, la persona se reporta personalmente y se hace un re inducción. Si la persona no llega a cumplir con los 15 días de vacaciones que se dan se le hará una sanción a la persona y es motivo de despido inmediato.
Las vacaciones se dan a los empleados con una duración de 15 días, las vacaciones se dan después de 1 año trabajado en la empresa.
Cada empleado será informado personalmente o por un correo electrónico.
cuando el personal vuelve nuevamente a la empresa se tiene que dirigir a el área de recursos humanos y reportarse personalmente.
Si la persona no llega a cumplir con los 15 días otorgados de vacaciones se le hará una sanción a la persona y es motivo de despido inmediato.
Ya que en nuestra empresa le gusta reclutar
jóvenes para proporcionarles muchas capacitaciones y luego conducirlos
cuidadosamente hacia el lado profesional, en donde pueden explorar y aprovechar
los talentos que tiene para demostrar. Al igual se les ofrece incentivos
financieros para que se motiven y sean más productivos
No somos club ni fortaleza ya que los clubes asignan un alto valor a la antigüedad, ósea contratan gente con mucha experiencia desde los 30 años para adelante. No somos fortaleza ya que se preocupan más por la supervivencia que la creatividad e innovación.
Ya que en la mayoría de ítem su clasificación fue fuerte
